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辞职的员工想离开的公司还是人?
2020-05-11 19:45:47 阅读量:297 来源:www.derenw.com 作者:【固安德仁招聘网】 分享


“有些人的到来会给大家带来喜悦;有些人的离去也会给大家带来喜悦。”

                                            --奥斯卡·王尔德


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我们常说员工辞掉工作或炒掉公司,但其实他们炒掉的是领导。


据估计,65%的员工辞职是因为自己的领导。辞职的员工想离开的是人,而不是公司。


就像马云说的那样,员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:

1、钱,没给到位;2、心,委屈了。


这些归根到底就一条:干得不爽。而对员工而言,每天打交道最多的上级领导则是最关键的因素。


如果员工被轻视、不被信任、领导能力不足、且没有足够的安全感,那么员工则会选择用脚投票——离开。


想要留住人才就要仔细想想如何对待他们。对员工来说,在一个公司,期望有希望、有成长、被信任、有成就、有回报。


而这与好的领导是分不开的,如果想留住最优秀的人才帮助公司完成使命,就要成为更优秀的领导。


优秀的领导者分为三个层级:


优秀的管理者,能够组织一定规模的团队,把事情做好→优秀的领导者,聚焦优秀的管理者,聚焦人的成长→优秀的领袖,打造使命愿景,身边的人越来越好。


所有组织都会有人员流动,原理类似旋转门。


走进门来的人有自己的理由成为公司的一员,或是因为组织的愿景打动了他们,或是公司为他们提供了良好的机遇,或是他们喜欢公司的福利待遇,抑或是他们崇拜公司的领导。


员工因谁辞职?


作为领导,我们常常以为员工辞职和我们没关系,但实际上我们就是员工辞职背后的原因。


据估计,65%的员工辞职是因为自己的领导。


我们常说员工辞掉工作或炒掉公司,但其实他们炒掉的是领导。


“公司”不会做不利于他们的事情,而“人”会。也有时候是同事的问题导致他们辞职,但是,他们的直接上级通常才是真正促使他们离开的人。


很多领导能给员工留下不错的第一印象,这也让开始新工作的员工更加乐观,他们希望顺利开展新工作。


但是时间一长,他们就会透过领导伪装出来的假象,看清他们的真面目。


如果老板是个混蛋,员工迟早都会发现。


那么,员工会因为哪类人辞职呢?通常有以下4类:


轻视他们的人


老夫妻乔治和玛丽在庆祝金婚纪念日。在离婚率如此之高的当下,一个记者想了解他们白头偕老的秘诀。


他问乔治:“你们有什么婚姻幸福的秘诀吗?”


乔治解释说,婚礼后,他的岳父把他拉到一边,递给他一个小盒子。


盒子里装着一块金表,到现在他还戴着。他把表给记者看了看,表盘上刻着一行字:“赞美玛丽。”


这行字他每天都会看十几遍。


我们都喜欢听好听的话,都想得到别人的赞美。但是,很多人在工作中不但得不到赞赏和认可,反而会被轻视。


如果我们的老板盛气凌人,鄙视甚至侮辱我们,就会给人际关系,包括工作关系,带来灾难性后果。


英裔加拿大作家马尔科姆·格拉德威尔在《决断两秒间》(Blink)一书中写道,人际关系专家约翰·高特曼能够通过夫妻双方的谈话准确预测出他们婚姻的美满程度。


他用什么指标来判断婚姻会出现裂痕呢?侮辱。如果夫妻一方总是侮辱另一方,婚姻注定会破裂。


我们不可能提升我们所轻视的人的价值!如果我们心中没有尊重,我们就不会尊重别人。


为什么?因为我们内心的想法必然会表现在行为上。


据我观察,领导一旦轻视下属,就会操纵他们、物化他们,不把他们当成人看。


领导这样做是绝对不合适的。


那么,有什么解决办法吗?发现员工的价值,表达出你对他们的欣赏。


领导通常善于发现一个机遇或一场交易中的价值。


在对待员工时,他们也需要有类似的能力,发现下属的价值,并称赞他们的贡献。


他们也许通过制造产品或提供服务为客户贡献了价值,也许为组织的总体价值做出了贡献,也许通过提高同事的绩效贡献了价值。


如果你能找到他们值得被欣赏的地方,他们就会因为为你工作而感到欣慰。


不值得信任的人


美国国家金融服务公司总经理和首席领导官迈克尔·温斯顿认为:有效能的领导能让员工感到自己强大、有能力。


针对有效能的领导的实践调查表明,员工不离不弃地追随领导的关键在于对领导的信任。


员工必须通过亲身经历才能发现领导是否值得信赖。


不管对领导还是其他人来说,产生信任的一个重要渠道就是行为的一贯性。言行一致也有利于建立信任。


你有没有跟自己不信任的人一起工作过?那种感觉肯定很难受。没人愿意和自己不信任的人一起工作。


然而,曼彻斯特顾问公司的一项调查显示,职场信任度在日渐降低。


他们发现,领导在工作中出现以下问题时很快就会失去下属的信任:


(1)言行不一致


(2)将个人利益置于团体利益之上


(3)隐瞒信息


(4)撒谎或说话半真半假


(5)思想保守


领导和下属之间信任关系的破裂如同镜子破裂一样。用石头砸镜子,镜子就会破碎。


尽管有可能黏好捡回的所有碎片,但镜子还是有裂痕。裂痕越多,镜像就越扭曲。


同理,缺少信任,人际关系的裂痕就难以弥合。


另外,调查也表明,以下是领导培养员工对其信任的几种最佳方法:


(1)保持正直


(2)坦诚地交流愿景和价值观


(3)尊重员工,将他们当成平等的合作伙伴


(4)将共同目标置于个人目标之前


(5)不顾个人得失做正确的事情


作为领导,建立和维系信任事关气节和沟通。如果你不想让员工离开你,你要始终如一、坦诚地信任他们。


能力不足的人


我常常听到人们抱怨他们的上司不是好领导。


不管是工厂车间的工人、销售、中层经理、运动员,还是志愿者,每个人都希望自己的领导有能力胜任工作。


领导增强员工信心依靠的是能力而不是魅力。


无能的领导会分散团队注意力,浪费员工的精力,妨碍员工对于主要事务的关注。


他们使员工不再关注愿景和组织价值观,反而去关注领导的行为。


如果下属能力很强,就会担心领导会不会把工作搞砸;


如果下属能力弱或经验不足,就不知道该做什么工作。这两种情况中,员工工作效率都会降低,正能量也无从产生。


无能的上级无法长期领导能力强的员工。《领导力21法则》中的“尊重法则”认为:“员工会自然地尊重比他们强的领导。”


领导能力为7分(10分满分)的员工不会服从领导能力为4分的领导。


他们会辞职、跳槽,去找能领导他们的人。


没有安全感的人


领导重视员工、正直、有能力,员工就一定愿意追随吗?答案是否定的,即便领导具备了这些素质,还有一个因素可能会将员工赶走——领导没有安全感。


判断领导有没有安全感很容易。缺乏安全感的领导对权力、职位和他人认可的欲望可能外化为恐惧、猜疑、不信任或嫉妒,但有时表现得相对隐蔽。


优秀的领导会做到以下两点:培养其他领导,工作出色。


缺乏安全感的领导从来不这样做,相反,他们还试图把自己塑造成必不可少的角色。


他们不想培养下属,阻碍他们发挥潜力,不让他们比自己更成功。


实际上,这种领导只想借助下属们的帮助来获得成功。


无论何时,只要下属达到一定水平,他们都会视之为威胁。


员工希望领导能够激励他们,而不是打击他们。


他们希望领导能提高他们的水平,帮助他们进步,而不是打压他们。


他们希望领导帮助他们发挥潜力,获得成功。


如果他们认为领导更在意维护自己的权威、保护自己的职位,那么他们最终会去投奔其他领导。


留住员工的秘诀


不管你领导得有多好,也时不时会有下属辞职,这也是领导工作的一部分。


但是,你可以采取措施让自己成为员工愿意追随的领导。如果你员工辞职是因为人而非公司的同时,可以采取以下措施:


1.为人际关系负责。


人际关系出现问题时,要采取措施努力改善关系。


2.员工离职时,可以安排离职面谈。


离职面谈的目的是找出他们离职的原因,如果原因是我,我会道歉,并以积极的态度对待他们。


3.高度重视和你一起工作的人。


员工信任领导是很好的,但更好的是领导信任员工。


4.积极的心态能为员工营造有安全感的氛围。


因此,对待他人,我思想积极,行为恰当,遵循黄金法则。


5.要好学,有成长的热情。


要继续学习,以便继续领导。如果你不断成长,你就不会“打压”下属的潜力。


对组织而言,最糟糕的事情是流失优秀的员工。出现这种情况,不要归咎于公司、竞争、市场或经济形势,要归咎于领导。不要忘记,员工辞职不是因为公司,而是因为人。


如果你想留住最优秀的人才帮助公司完成使命,你就要成为更优秀的领导。

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